В зависимост от фазата на развитие и целите на един бранд, в повечето случаи е много добра идея да се покажат по явен начин лицата, които стоят зад него. Често това е трудно поради много причини, повечето от които е наша работа да разрешим като отговорна страна за това представянето да е в стила на маркетинг линията, следвана досега. Днес искам да ви запозная с процеса, през който минахме, създавайки видеопрезентацията за марката „Дрънкулка“.
n
Контекстът е важен!
За да знаем каква концепция да следваме, важно е да опознаем бранда: главните герои са София – занимаваща се предимно с дизайн и изработката и Алексей – ангажиран най-вече с маркетинг, анализ, оптимизация и обслужване на клиентите. Марката „Дрънкулка“ се фокусира върху изработката на гривни от полускъпоценни камъни и минерали, колиета, ключодържатели и други малки красоти. Тъй като главните елементи на бранда, които са лесно разпознаваеми публично, са хуморът, креативността и приятелското отношение към клиентите, трябваше да последваме същата линия в планирането на видеото. Решихме да направим нещо на пръв поглед изключително семпло, но реално включващо всеки един елемент от маркетинга на бранда, както и техните истински, лични думи и послания. Използвахме стандартна в маркетинга структура, която стартира с нещо забавно и развлекателно, достига до емоционални и мотивационни фази и заключва с няколко думи за самия продукт.
n
Правилата са, за да се нарушават!
Въпреки че в подобна ситуация повечето маркетолози биха поставили ограничение видеото да бъде дълго не повече от минута-две, ние решихме да разкажем историята, разкривайки характера зад бранда и предизвиквайки чувство на съпричастност у зрителите. Подобно видео трябва да е много динамично, но вместо сложни визуални ефекти и множество кадри, които показват това, което двойката разказва, ние решихме да ги избегнем, (въпреки че имахме всякакви подобни материали на разположение). Динамиката постигнахме чрез честа смяна на фокуса от единия към другия и няколко задкулисни момента. Важна цел беше да представим София и Алексей не като недостъпни и израснали в сферата си професионалисти, а като приятели на клиентите си – факт, който те ежедневно потвърждават чрез работата си. Докосваме съвсем бегло темата за качеството на продуктите, защото вместо да го изтъкваме, оставяме всеки, който си поръча или разгледа страницата им, да го долови в множеството коментари на техните актуални клиенти. Така избягваме момента с „оправдаването“ на цената и подобни маркетинг грешки, които много брандове допускат.
n
Рециклиране
Така наричам процесът, чрез който конвертираме един маркетинг материал в различни формати, за да може той да бъде използван не само като видео във Facebook страницата им (което беше оригиналната идея), а дори като IGTV вертикално видео, което изглежда също толкова добре, колкото и хоризонталното. Това е част от нашите рядко споменавани услуги, на които много държим! Като краен продукт те получиха стандартно 16:9 хоризонтално видео + вертикално 9:16 видео за мобилни устройства, като всяко едно беше използвано по предназначение, за да се спази стила и културата на всяка една от социалните мрежи, в които се публикуват.
nn
Можете да видите крайното видео тук, а точно под него – всички техни социални профили, за да усетите напълно този характерен вайб, който създават във всичко, което правят!
https://www.youtube.com/watch?v=cdvSrkinuCE
Също можете да разгледате техните пофили в: Instagram, Facebook, YouTube, Website
nn
Ако някога сте се чудили дали това е добра идея, или не, запитайте се какво изпитахте докато гледахте това видео. Можете ли да кажете, че сте останали безразлични? Не бихте ли асоциирали бранда им, когато го видите във физически магазини, или онлайн с точно това чувство, което изпитахте от видеото? Това е целта!
nn
Ето и няколко практични съвета за тези, които планират подобно видео:
- n
- Разкажете за грешките и трудностите, но по забавен начин – да покажете уязвимост не е слабост а сила и в същото време, доказано позитивна маркетинг стратегия!
- Покажете самоличността си – Ще накарате зрителите да ви приемат за нормални хора а не бизнесмени или шефове. Това има много силен ефект за привързаността на потенциалния клиент към бранда!
- Представете реални примери, в които потенциалните клиенти да се разпознаят – обобщете работата си по начин, по който всеки да може да си каже „Да, аз направих поръчка по този начин!“ или „Да, аз точно по този начин разбрах за марката!“
- Ако сами създавате видео от този тип, потърсете обратна връзка преди то да е завършено – много е вероятно да допуснете грешки в изказа си, в обръщенията, да кажете нещо, което може да прозвучи обидно за някой без да подозирате или да изглеждате неподходящо. Много е важно да съберете поне няколко критични гледни точки и мнения на искрени приятели!
- Ако търсите фирма, която да реализира подобно видео за бранда, който представлявате – задължително обърнете внимание на това дали хората, които ще ви снимат са добри критици, с детайлно мислене и ясна стратегия. Видео може да запише и обработи почти всеки, целта на подобна продукция е много сериозна и хора без опит в продажбите и публичното изразяване често биха допуснали неправилен изказ или поведение, въпреки и да са изключително старателни от техническа гледна точка!
- Не очаквайте това видео да доведе нови клиенти на бранда ви – по-скоро този тип представящи видеа имат за цел да подсилят емоционалната връзка с вече съществуващи ваши клиенти, което би довело до повече продажби, но по индиректен начин.
- Не гледайте много чужди примери – това би създало ограничаващи рамки във вашето съзнание, което може да ограничи и резултатът.
- Не се подготвяйте със сценарии – ще си проличи, че всичко е подготвено и е възможно да постигнете обратен на желания ефект! По-добре импровизирайте и оставете на тези, които обработват видеото да преценят кои части са излишни и да ги премахнат (за ваше добро).
- Използвайте правилно платената реклама – ако смятате да инвестирате в платена реклама, за да може това видео да достигне до повече хора, по-смислено е да достигне до тези, които вече ви познават, вместо до нови потенциални клиенти. В конкретния случай говорим за видео с цел представяне и сближаване, а не с цел продажби, където стратегията с платена реклама би могла да бъде изцяло противоположна – да го видят повече хора, които не ви познават.
- Забавлявайте се – определено това да се забавлявате би помогнало много на продукцията, защото всичко би преминало много по-лесно и в същото време всяка дума, която изречете би имала повече тежест тъй, като ще я изречете с желание и сигурност!
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
Надявам се тази статия да ви е дала свежи идеи и качествени съвети! Ако е така, споделете я с приятели, които биха имали нужда от тази информация!
nn
За повече маркетинг съвети и стратегии, разгледайте десетките видеа, които сме изготвили за вас!
n